上海拓展公司培訓(xùn)中的沖突有哪些
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上海拓展公司培訓(xùn)中的沖突有哪些
團(tuán)+勝拓展訓(xùn)練是以體育技術(shù)為原理,充分整合各種資源,融入科技手段,運(yùn)用獨(dú)特的情景設(shè)計(jì),通過(guò)創(chuàng)意獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)戶(hù)外項(xiàng)目體驗(yàn),幫助參與者改變態(tài)度及心智模式以期完善行為達(dá)到追求美好生活愿望的訓(xùn)練方式。通過(guò)參加上海拓展培訓(xùn),不但可以使個(gè)人在技能和心理上得到鍛煉,而且可以讓參與者深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)配合的重要性。在拓展培訓(xùn)中也有一些小沖突的發(fā)生,那么有哪些沖突種類(lèi)呢?下面一起來(lái)了解下。
拓展訓(xùn)練中沖突的種類(lèi):
1、挑戰(zhàn)規(guī)則。在拓展訓(xùn)練項(xiàng)目的規(guī)則是不斷發(fā)生變化的,因此難免有些疏漏之處,這些漏洞對(duì)于全身心參與隊(duì)員而言是完全不公平的。當(dāng)沖突出現(xiàn)的時(shí)候首先要理解隊(duì)員的心情,不要采取過(guò)激的言語(yǔ)還擊,另外在肯定隊(duì)員敏銳的洞察力的基礎(chǔ)上引導(dǎo)隊(duì)員在其他方面轉(zhuǎn)移。
2、隊(duì)員之間的沖突。這樣沖突的產(chǎn)生,可能是部分人員之間有矛盾在特殊事件的引導(dǎo)下而爆發(fā),或者是過(guò)分投入與項(xiàng)目操作而產(chǎn)生情緒過(guò)敏。如果沖突不能很好地解決,將在很大程度上影響活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、挑戰(zhàn)培訓(xùn)教官的權(quán)威。出現(xiàn)這樣的情況原因可能是多樣化的,比如學(xué)員對(duì)拓展教官缺乏好感,或者拓展教官的某些話(huà)語(yǔ)或行為引起了學(xué)員的不滿(mǎn)。
當(dāng)這樣的沖突出現(xiàn)以后,拓展教官首先要向?qū)W員真誠(chéng)的道歉,然后調(diào)整對(duì)待學(xué)員的態(tài)度和方式。要充分利用肢體語(yǔ)言。你的表情和姿態(tài)要盡可能的放松,向?qū)W員表明你是坦率的,微笑是最好的潤(rùn)滑劑。
不要對(duì)自己的行為和觀點(diǎn)過(guò)度的辯護(hù),不要造成我不能有錯(cuò)的感覺(jué),不要試圖從個(gè)人角度進(jìn)行辯解和防衛(wèi)。
澄清和確認(rèn)。復(fù)述關(guān)鍵的話(huà),檢查自己的理解是否正確。有時(shí)很有可能是拓展教官的錯(cuò)誤的理解了學(xué)員的意思。不要在無(wú)所謂的問(wèn)題上糾纏,在不需要爭(zhēng)論的問(wèn)題上浪費(fèi)時(shí)間。積極的去解決問(wèn)題。不要過(guò)于關(guān)注問(wèn)題的本身,要將注意力放在如何解決問(wèn)題上面,要讓全體隊(duì)員協(xié)助你解決問(wèn)題。給其他可能可能支持你的李/文/軍學(xué)員發(fā)言的機(jī)會(huì),運(yùn)用其他學(xué)員協(xié)助你解決問(wèn)題。如果爭(zhēng)議比較大,可采取舉手表決。課后個(gè)別討論。如果有必要,可以在培訓(xùn)結(jié)束后找個(gè)別學(xué)員繼續(xù)討論并緩解氣氛。適可而止。當(dāng)挑釁者改變態(tài)度應(yīng)該平常對(duì)待,不要過(guò)分糾纏。
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