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　  上海拓展訓(xùn)練公司總結(jié)之如何提高效能

      行動(dòng)形成習(xí)慣，習(xí)慣體現(xiàn)效能。一個(gè)人工作效率的高低，不僅和工作方式、方法有關(guān)，還從很大程度上取決于出錯(cuò)率。工作中倘若出現(xiàn)了錯(cuò)誤，就算選擇了再好的捷徑，都沒有效率可言。要把錯(cuò)誤率降到最低，必須時(shí)時(shí)提示自己檢查，并由此而養(yǎng)成習(xí)慣。

　　記得小學(xué)二年級時(shí)學(xué)驗(yàn)算，當(dāng)時(shí)很不明白為什么學(xué)這些內(nèi)容，無非是加減互檢、乘除互驗(yàn)的問題，要是因?yàn)榫毩?xí)量不夠，完全可以增加新題目，為什么要對同一個(gè)問題算來算去呢?后來才明白，這是在培養(yǎng)我們自我檢查的習(xí)慣。盡管想明白了教材編寫者的“苦衷”，但自我檢查的習(xí)慣卻沒有養(yǎng)成，特別是事多煩忙時(shí)，更是把自我檢查忘在腦后，也因此導(dǎo)致了很多錯(cuò)誤。我可以原諒自己犯錯(cuò)誤，人非圣賢，孰能無過，但我不能原諒自己不檢查而犯的錯(cuò)誤。這從小就開始培養(yǎng)的習(xí)慣，到現(xiàn)在卻沒有養(yǎng)成，因此而犯錯(cuò)誤的確不可原諒。

　　也許您時(shí)而會忽略檢查，也可能因此出錯(cuò)并后悔莫及，但我們不能一味地怨恨自己，更重要的是從現(xiàn)在開始行動(dòng)，養(yǎng)成自我檢查的習(xí)慣，真正提高效能。下面是我從平時(shí)工作失誤中總結(jié)的一些心得，以此自勉：

　　1、一次做好一件事。著名的效率提升大師博恩·崔西(BRIAN TRACY)有一個(gè)著名的論斷：“一次做好一件事的人比同時(shí)涉獵多個(gè)領(lǐng)域的人要好得多。”細(xì)想平時(shí)工作中出錯(cuò)均是發(fā)生在多項(xiàng)工作同時(shí)需要緊急完成時(shí)，在做一項(xiàng)工作時(shí)，心里還想著要完成另外一件事。做完一件事馬上就轉(zhuǎn)入下一工作，匆忙中難免出錯(cuò)，并且兩件事之間沒有留出檢查的機(jī)會，錯(cuò)誤率就大大增加。如果每次心中都專注于一件事，不僅一次錯(cuò)誤率會大大降低，而且也會養(yǎng)成自我檢查的習(xí)慣。

　　2、把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)。老子說過：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)?！比魏稳硕疾豢煞裾J(rèn)的一個(gè)事實(shí)就是：最偉大的事物往往是由最細(xì)小的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集而成的。同樣，絕大多數(shù)人的成功也是把握了每一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，從在做好每一件工作和生活中的小事后，一步步地走向成功的。當(dāng)工作多而繁亂時(shí)，要把握每一個(gè)細(xì)節(jié)是不現(xiàn)實(shí)也是沒有必要的，如果過多地在意非關(guān)鍵細(xì)節(jié)，效率反而會下降。因此，正確的找到每一件工作的關(guān)鍵細(xì)節(jié)并把握好，才能提高工作效率。比如在銷售帳錄入工作中，關(guān)鍵要把握每種產(chǎn)品的數(shù)量和單價(jià)，因此無論多匆忙，都不可忽略對這兩項(xiàng)內(nèi)容的檢查。把握好關(guān)鍵細(xì)節(jié)之后，即便是其它細(xì)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，也不會對工作效果產(chǎn)生質(zhì)的影響。

　　3、制定自我檢查的時(shí)間。任何習(xí)慣的形成都必須千百次的重復(fù)行動(dòng)，自我檢查也不例外。培養(yǎng)習(xí)慣的開始是需要時(shí)時(shí)提醒甚至是強(qiáng)制自己重復(fù)某一行動(dòng)，因此我提醒自己每天下午四點(diǎn)半都要將當(dāng)天所錄入的所有賬目仔細(xì)核對，包括所有的細(xì)節(jié)。我想通過長時(shí)間的重復(fù)，一定可以養(yǎng)成自我檢查的習(xí)慣。

　　習(xí)慣的力量無比巨大，它經(jīng)年累月影響人的思維和行為方式，左右人一生成敗;而自我檢查是提高效能重要的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)高效工作的基石，養(yǎng)成自我檢查的習(xí)慣，將使我終生受用。